山東碧海包裝材料有限公司董事長(zhǎng)厲善紅在第七屆亞洲食品裝備論壇暨中國(guó)食品和包裝機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)第二十七屆年會(huì)上做題為《工匠精神 碧海包裝》的發(fā)言
什么是工匠精神?工匠以極致的態(tài)度對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢,銳意創(chuàng)新,對(duì)產(chǎn)品執(zhí)著堅(jiān)持和追求完美,這就是工匠精神。其目標(biāo)是做精品,把產(chǎn)品做到極致。其內(nèi)涵是專業(yè)專注,精益求精,追求卓越。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2012年,世界上壽命超過(guò)200年的企業(yè),日本有3146家,德國(guó)837家,荷蘭222家,法國(guó)196家,為什么這些長(zhǎng)壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國(guó)家?我認(rèn)為,是那里傳承著一種精神,那就是工匠精神。
以瑞士手表為例。從選材到切割,從成型到淬火,從打磨到組裝,瑞士表商對(duì)每一個(gè)鉆孔,每一次攻絲,每一道工序,都精心雕琢,產(chǎn)品每制作一步都在寸鏡下檢查,都在儀器上檢測(cè),這就是他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,這就是他們優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。正是憑著他們這種凝神專一的工匠精神,瑞士手表得以暢銷世界,譽(yù)滿天下,成為經(jīng)典。
中國(guó)改革開(kāi)放近40年,一躍成為世界制造大國(guó),成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。如今的中國(guó),經(jīng)濟(jì)、科技、軍事今非昔比;航天、高鐵、互聯(lián)網(wǎng)、還有很多的中國(guó)科技、中國(guó)制造正在迅速崛起,中國(guó)制造正在向中國(guó)創(chuàng)造快速轉(zhuǎn)變。
中國(guó)食品和包裝機(jī)械制造行業(yè),同樣得到了快速發(fā)展,很多公司、很多產(chǎn)品已達(dá)到了世界先進(jìn)水平,甚至超過(guò)國(guó)外。從事食品和包裝機(jī)械制造行業(yè)很辛苦,大部分產(chǎn)品是定制化生產(chǎn),不能像其他產(chǎn)品可以標(biāo)準(zhǔn)化大規(guī)模生產(chǎn),因此,投入人力、財(cái)力很多,售后服務(wù)成本也很高,大部分同行年產(chǎn)值都在10億元以下,很多公司辛辛苦苦干了十幾年,還不如炒幾套房。因此,有的公司放棄了主業(yè),把企業(yè)的資金用于炒股、炒房、放高利貸等,我有一個(gè)朋友在十年前公司做的很好,產(chǎn)品也很有名氣,后來(lái)就是這樣自己把公司搞垮了。
我本人從事機(jī)械制造行業(yè)30多年,親歷和見(jiàn)證了這個(gè)行業(yè)從改革開(kāi)放以來(lái)的曲折歷程,我深深的體會(huì)到:行業(yè)不分高低,愿意做就好;企業(yè)不論大小,健康就好;產(chǎn)品不管多少,做精就好。人生是短暫的,一生堅(jiān)持干好一件事就了不起,既然我們選擇了這一行、愛(ài)上這一行,就有責(zé)任代表行業(yè),代表民族制造出世界更好的產(chǎn)品,堅(jiān)持專業(yè)專注,精益求精,追求卓越的工匠精神,公司才能做久,產(chǎn)品才能做精,技術(shù)、文化才能得以傳承,才能讓未來(lái)的中國(guó)成為制造強(qiáng)國(guó),讓中國(guó)的世界名牌不斷涌現(xiàn),讓中國(guó)的百年企業(yè)越來(lái)越多。
我們碧海公司,2013年前做的產(chǎn)品質(zhì)量很一般,是什么原因?是缺資金?缺技術(shù)?還是缺人才?原因可能很多,但總結(jié)起來(lái),根本原因只有一個(gè),缺乏工匠精神。以前一心想如何掙錢,創(chuàng)品牌是大公司的事情,缺乏對(duì)社會(huì)和行業(yè)的責(zé)任感,結(jié)果導(dǎo)致了錢也難掙,產(chǎn)品也沒(méi)做好。從2013年起,我們重新思考、重新定位:要做就做精品,做品牌。
首先,質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的。評(píng)價(jià)一臺(tái)灌裝機(jī)的質(zhì)量好壞,只看新設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)沒(méi)有多大意義,要看這臺(tái)設(shè)備運(yùn)行七、八年、十幾年后是一個(gè)什么狀態(tài)。國(guó)際先進(jìn)的灌裝機(jī)只要正常保養(yǎng),十年后照樣運(yùn)轉(zhuǎn)良好,碧海就是本著這種理念重新設(shè)計(jì),凡是不符合標(biāo)準(zhǔn)的一律修改。
其次,質(zhì)量是制造出來(lái)的,碧海制造堅(jiān)持三項(xiàng)原則:1.選用優(yōu)質(zhì)材料、先進(jìn)工藝、高端配置。2.看得見(jiàn)、看不見(jiàn)的地方都做得一樣精細(xì)。3.為了質(zhì)量不惜代價(jià)。
今天,伊利、匯源、達(dá)利集團(tuán)、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、康師傅等著名公司都已認(rèn)可了碧海的產(chǎn)品,成為碧海的客戶,由此碧海也跨出了成功的關(guān)鍵一步。
目前碧海的產(chǎn)品質(zhì)量雖然得到了廣大客戶的認(rèn)可,但這離我們的目標(biāo)還差距很遠(yuǎn)。技術(shù)無(wú)止境、質(zhì)量無(wú)止境,今后的路還很長(zhǎng),需要我們繼續(xù)努力。
2016年12月18日,“工匠精神”寫(xiě)入了中國(guó)政府工作報(bào)告,“做精品”、“做品牌”已成為國(guó)人共識(shí),“工匠精神”已深入人心。今天,中國(guó)食品和包裝機(jī)械制造行業(yè)正在迅猛發(fā)展,碧海公司作為行業(yè)的一員,愿意與大家一道,虛心向大家學(xué)習(xí),真誠(chéng)合作,互惠共贏,秉承“工匠精神”,做精品、做品牌,為中國(guó)制造走向世界制造強(qiáng)國(guó)前列做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
山東碧海包裝材料有限公司
厲善紅
2017年12月18日